تواجه العديد من الشركات العقارية تحديات كبيرة في ظل المنافسة الشديدة في السوق. لذلك، أصبحت خطط التسويق الإلكتروني سلاحًا استراتيجيًا لا غنى عنه للوصول إلى العملاء المحتملين وجذبهم. وفي هذا المقال، سنتعرف على ما هو التسويق العقاري، وما هي خطوات كتابة خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية  تجعلك تبرز في سوق العقارات المتنافس.

ما هو التسويق العقاري الإلكتروني؟

التسويق العقاري الإلكتروني هو عملية استخدام وسائل الإعلام الرقمية والتكنولوجيا الحديثة لتسويق العقارات، ويهدف هذا النوع من التسويق إلى زيادة رؤية وجاذبية العقارات عبر الإنترنت لجذب العملاء المحتملين، وتعزيز المبيعات والإيجارات من خلال استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات الرقمية والمنصات الإلكترونية، وتحسين التفاعل مع المستهلكين الباحثين عن عقارات للشراء أو الإيجار.

ما هي أهمية خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية؟

تعتبر صناعة التسويق العقاري من القطاعات الحيوية التي تتطلب تكاملًا فعّالًا مع التقنيات الحديثة لضمان تحقيق النجاح. وفي هذا السياق، تبرز أهمية التسويق الالكتروني للشركات العقارية عقارية، حيث تلعب التكنولوجيا دورًا حاسمًا في تعزيز رؤية العلامة التجارية، وتحقيق أهداف البيع، وفيما يلي بعض الأسباب التي توضح أهمية وجود خطة تسويق إلكتروني فعالة:

1. وصول أوسع

يمكن للتسويق الإلكتروني أن يوفر وصولًا واسعًا إلى جمهور عالمي محتمل، فعندما تستخدم الشركات العقارية مواقع الويب، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات عبر الإنترنت فإنها تستطيع بسهولة التواصل مع العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم وجذب انتباههم إلى العروض العقارية الخاصة بهم.

2. توفير التكاليف

بالمقارنة مع التسويق التقليدي، يمكن أن يكون التسويق الإلكتروني أكثر فعالية من حيث التكلفة، لأنه يساعد الشركات في تقليل التكاليف المرتبطة بالطباعة والإعلانات التلفزيونية والإذاعية والتوزيع التقليدي، وبالتالي تحقيق توفير كبير في الميزانية.

3. تتبع وقياس النتائج

في التسويق الإلكتروني يمكن تتبع وقياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني بشكل دقيق عن طريق استخدام أدوات التحليل والإحصاءات مثل (Google Analytics) لمراقبة أداء الحملات، وقياس عوائد الاستثمار (ROI)، وفهم سلوك العملاء بشكل أفضل.

4. التفاعل والتواصل الفعّال

يُسهل وجود خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية التفاعل والتواصل المباشر مع العملاء المحتملين، حيث يوفر قنوات متنوعة مثل الدردشة على مواقع التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني، وتُتيح هذه القنوات إمكانية الرد على استفسارات العملاء وتعليقاتهم بشكل فوري، وتقديم المعلومات المفصلة والتفاصيل الإضافية بِسرعة وفعالية.

5. الاستهداف المناسب

باستخدام البيانات الديموغرافية والسلوكية تستطيع الشركات استهداف الجمهور المناسب، وبالتالي تخصيص الرسائل والعروض وفقًا لاهتمامات العملاء المحتملين، وتقديم محتوى ملائم ومناسب لهم، مما يزيد من فرص النجاح في جذب العملاء المهتمين حقًا بالعروض العقارية.

ما هي عوامل نجاح خطة تسويق الكتروني؟

تتوقف فعالية خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية على عدة عوامل، وتحديد هذه العوامل يمثل خطوة حاسمة نحو تحقيق الأهداف المرسومة، ومن هذه العوامل مايلي:

1. تحديد الهدف وتحليل السوق: يجب أن يكون لديك فهم واضح لهدفك من خطة التسويق الإلكتروني، وأيضًا يجب أن تحدد من تستهدف فتحديد السوق المستهدفة، وتحليل احتياجات ورغبات العملاء المحتملين يمكن أن يميزك عن المنافسين.
2. وجود استراتيجية محتوى جيدة: يعد المحتوى الملائم والجيد أحد أهم عناصر خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية؛ لأن توفير محتوى قيم ومفيد يستهدف اهتمامات ومتطلبات الجمهور المستهدف يعزز سمعتك وخبرتك في القطاع العقاري، ويمكن أن يتنوع المحتوى ما بين المقالات، والمدونات، والصور، والفيديوهات، والدروس، والتقارير، وما إلى ذلك.
3. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بفاعلية: يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي حوالي 5 مليار شخص، وبالتالي يعتبر استخدامها جزءًا هامًا من خطة التسويق الإلكتروني، ولكن يجب عليك تحديد المنصات الاجتماعية التي يستخدمها جمهورك المستهدف، مع الحرص على توفير محتوى ملائم وتفاعلي عبر هذه المنصات من أجل بناء علاقات قوية مع العملاء، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك.
4. الاهتمام بتجربة المستخدم وتحسين الموقع الإلكتروني: يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام وجذابًا للزوار من خلال تصميم واجهة مستخدم بسيطة ومنظمة وسهلة التنقل فيها، بجانب توفير محتوى يقدم معلومات شاملة عن العقارات المتاحة، ولزيادة ظهور موقعك في نتائج محركات البحث وجذب المزيد من الزوار يمكنك استخدام تقنيات تحسين محركات البحث (SEO).
5. استخدام استراتيجيات الإعلان الرقمي: هناك العديد من أنواع الإعلانات عبر الإنترنت مثل البحث المدفوع، والعرض الشبكي، والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي. لذا، لابد من تحديد المنصات المناسبة والاستراتيجيات الصحيحة لضمان وصول هذه الإعلانات إلى الجمهور المستهدف، وتحقيق أعلى عائد استثمار ممكن.
6. قياس الأداء وتحليل البيانات: يجب أن تقوم برصد وقياس أداء حملات التسويق الإلكتروني لتحليل البيانات المتاحة باستخدام أدوات التحليل المخصصة لذلك؛ لفهم تفاعل العملاء مع حملاتك وتقييم النتائج وتحديد النقاط القوية والضعيفة في حملاتك، الوصول لهذه المعلومات يمكن أن يساعدك على اتخاذ قرارات تسويقية استراتيجية تحسن من أداء حملاتك التسويقية في المستقبل.
7. الابتكار والتطوير المستمر: يجب أن تكون خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية مرنة وقابلة للتعديل، وأن تكون مواكبة للتغيرات في السوق، وبالإضافة إلى ما سبق يجب عليك أن تكون مستمرًا في الابتكار وتجربة أفكار جديدة للتسويق الإلكتروني، وتطوير استراتيجيات مبتكرة للوصول إلى العملاء.

تذكر أن النجاح في خطة التسويق الإلكتروني يتطلب الاستمرارية والتحسين المستمر والتكيف مع التغيرات في سوق العقارات والتكنولوجيا. ومن أجل ذلك، قم بمراقبة الاتجاهات والمنافسة لتحسين استراتيجياتك وتحقيق أفضل النتائج في تسويق العقارات عبر الإنترنت.

تعرف علي : افضل افكار تسويقية خارج الصندوق

خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية

تتطلب شركات العقارات في الوقت الحاضر وجود خطط تسويقية فعالة لتحقيق التميز في هذا السوق التنافسي المتطور، وتعتبر خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية أساسية للتفاعل مع الجمهور المستهدف وتسليط الضوء على المميزات التي تقدمها الشركة. لذا، يجب أن تشمل خطة التسويق عدة جوانب، مثل تحديد أهداف واضحة تتناغم مع استراتيجيات العلامة التجارية للشركة العقارية، وقد تشمل تلك الأهداف زيادة عدد العملاء المحتملين، أو زيادة عدد الزيارات لموقعك الإلكتروني، أو زيادة عدد العقارات المباعة، وبعد تحديد الأهداف يجب معرفة من هم العملاء الذين تستهدفهم بعروضك؟ مثل المستثمرون العقاريون، أو الباحثون عن منزل جديد، أو الباحثون عن عقار للإيجار من أجل فهم احتياجاتهم.

فهم احتياجات ومتطلبات عملائك سيساعدك في توجيه  جهودك التسويقية نحو جمهور محدد، وبناءً على ذلك سيتم تحديد القنوات الرقمية المناسبة للتسويق، مثل إنشاء موقع ويب مستجيب وتحسينه لمحركات البحث (SEO)، أو إطلاق حملات إعلانية مدفوعة عبر الإنترنت(PPC)، أو استخدام منصات التواصل الاجتماعي، وتحديد المحتوى المناسب لكل منصة وتوجيهه للجمهور من أجل تعزيز التفاعل وبناء علاقات معه، ولقياس نتائج مجهوداتك يجب أن تحتوى خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية على أدوات لتحليل البيانات وقياس أداء الحملات مثل Google Analytics، لمعرفة ما الذي ينجح وما الذي يحتاج إلى تحسين.

خطوات كتابة خطة تسويقية لمشروع عقاري

كتابة خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية تعد خطوة حاسمة لتحقيق النجاح والتفوق في هذا المجال المتنافس، لأن توفير منزل أو مكان تجاري للعملاء يتطلب فهمًا دقيقًا لاحتياجات السوق وتصميم استراتيجية فعّالة لجذب العملاء المحتملين. وفي الفقرة القادمة، سنلقي نظرة على الخطوات الرئيسية لكتابة خطة تسويقية:

1. وضع الرؤية المناسبة لعملك

الرؤية تمثل الصورة المستقبلية التي ترغب في تحقيقها لشركتك، ووضع رؤية مناسبة لعملك أثناء كتابة خطة تسويقية لشركة عقارية سيساعدك على توجيه جهودك التسويقية وتحقيق أهدافك بطريقة فعالة ومنظمة، ولوضع رؤية مناسبة يجب عليك أولًا، تحديد قيمك التي تؤمن بها والتي تريد أن تبني عليها شركتك مثل الجودة والتميز أو الإبداع والابتكار أو الخدمة الممميزة للعملاء، بعد ذلك حدد الرسالة التي ترغب أن تنقلها شركتك للعالم مثل، تقديم الاستثمارات العقارية المربحة أو توفير بيوت آمنة للعائلات.

بعد ذلك حدد رؤية واضحة ومحددة تصف حالة المشروع بشكل مثالي في المستقبل، وتأكد من أن الرؤية قائمة على قيم الشركة وتعبر عن الهدف النهائي للمشروع العقاري، فعلى سبيل المثال يمكن أن تكون الرؤية الخاصة بك “نساعد الناس على تحقيق أحلامهم في امتلاك منزل من خلال تقديم حلول عقارية مبتكرة”.

2. تحديد العملاء المستهدفين

تحديد العملاء المستهدفين هو جزء مهم في كتابة خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية، فمن خلال معرفة جمهورك المستهدف، ستتمكن من توجيه رسائلك التسويقية بشكل أفضل وتحقيق نتائج جيدة، ولتحديد عملائك يجب عليك:

• أولًا، تحليل سوق العقارات المحلية واكتشاف الاحتياجات والمتطلبات الحالية في السوق، مثلًا هل هناك طلب كبير على الشقق السكنية أو العقارات التجارية؟ هل هناك طلب على الشقق الفاخرة أو العقارات ذات التصميم الحديث؟ هل هناك طلب على العقارات التجارية في المناطق الصناعية؟ هل هناك فرص لتطوير المشاريع العقارية الاستثمارية؟
• ثانيًا، حدد العوامل الديموغرافية للعملاء المحتملين الذين ترغب في استهدافهم، وهذه العوامل تشمل العمر، والجنس، والدخل، والحالة الاجتماعية، والمهنة، والتعليم. فمثلًا، يمكن أن تستهدف العملاء في فئة الدخل العالي الذين يبحثون عن العقارات الفاخرة، أو الشباب الذين يبحثون عن شقق سكنية بأسعار معقولة.
• ثالثًا، قم بتحديد الاهتمامات والاحتياجات الخاصة بالعملاء المستهدفين، هل يبحثون عن العقارات ذات الموقع المركزي؟ هل يهتمون بالمرافق والخدمات المتاحة في المجتمع المحيط؟ هل يرغبون في التمتع بالهدوء والخصوصية؟ استفد من هذه المعلومات لتحديد العوامل التي يمكن أن تجعل المشروع العقاري الخاص بك جذابًا للعملاء المستهدفين، ويمكنك جمع هذه المعلومات من خلال عمل استبيانات، وبناءً على المعلومات التي جمعتها، يمكنك تحديد المشترين المثاليين لمشروعك العقاري (Personas)، ويمكن تحديد عدة شخصيات لتمثيل العملاء المستهدفين بشكل مختلف.

3. تحديد الأهداف العامة

تحديد الأهداف العامة في خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية يساعد في توجيه الجهود وتحقيق النتائج المرجوة، ولتحديد الاهداف العامة ابدأ بتحديد رؤيتك المستقبلية لمشروعك العقاري، وبناء على رؤيتك قم بتحديد الأهداف الرئيسية التي ترغب في تحقيقها، مثل زيادة حجم المبيعات، أو توسيع نطاق العملاء، أو تحسين الوعي بالعلامة التجارية، وقسم هذه الأهداف الرئيسية إلى أهداف فرعية قابلة للقياس والتحقق. على سبيل المثال، يمكنك أن تحدد عدد الوحدات العقارية التي تريد بيعها في فترة زمنية محددة سواء كانت هذه الفترة سنوية، ربع سنوية، أو حتى شهرية اعتمادًا على طبيعة المشروع.

اضبط الأهداف بناءً على فهمك لسوق العقارات واحتياجات الجمهور، هل هناك طلب متزايد على فئة معينة من العقارات؟، ولقياس مدى قدرتك على تحقيق الأهداف قم بتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، مثل الزيادة في عدد المبيعات، أو نسبة الارتفاع في الوعي بالعلامة التجارية.

4. صياغة عروض البيع المميزة

يُعتبر عرض البيع المميز (USP) من أهم العناصر في خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية، فمن خلال عرض البيع، ستتمكن من تمييز مشروعك عن المنافسين وجذب انتباه العملاء المحتملين، ولصياغة عروض بيع مميزة يجب عليك دراسة السوق لفهم احتياجات العملاء، وتحديد ما الذي يميز مشروعك عن المنافسين، والإجابة على هذه الأسئلة، ما هو الشيء الفريد الذي يقدمه مشروعك للعملاء؟ ما هو الشيء الذي لا يقدمه أي مشروع آخر؟ فعلى سبيل المثال يمكن أن يكون الشئ الفريد هو الموقع المميز، أو الخدمات الممتازة، أو الأسعار التنافسية.

ركز على توجيه العروض لحل مشكلة معينة  أو تلبية حاجة خاصة للعملاء من خلال استخدام لغة بيعية قوية وجذابة، واستخدم USP الخاص بك في الإعلانات والعروض الترويجية، وقم بتدريب فريق المبيعات على شرح الـ USP للعملاء، وبتنفيذ هذه الخطوات، ستكون قد صغت عروض بيع مميزة لمشروعك العقاري، تجذب العملاء المحتملين لك بشكل كبير.

5. تحليل المنافسين

تحليل المنافسين في خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية يساعد في فهم المنافسة في السوق، وتحديد نقاط القوة والضعف لدى هؤلاء المنافسين، وبالتالي تحديد فرصك لتحقيق ميزة تنافسية في السوق، ولتحليل المنافسين يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

1. حدد المنافسين الرئيسيين في سوق العقارات الذي تعمل فيه، و يمكن أن يشمل المنافسين الشركات العقارية الأخرى، مطوري العقارات، ووكلاء العقارات، وغيرهم، حاول تحديد المنافسين الرئيسيين الذين يستهدفون نفس جمهورك المستهدف ويقدمون خدمات مماثلة أو مشابهة، وقيم مواقع منافسينك، هل هم في مناطق ذات طلب عالي؟ هل هناك مميزات جغرافية أو تجارية تمنحهم فوائد؟
2. قم بجمع المعلومات اللازمة عن المنافسين المحددين من مصادر متعددة مثل مواقع الويب الخاصة بهم، والتقارير الصحفية، والموارد المتاحة عبر الإنترنت، حاول جمع معلومات حول استراتيجياتهم التسويقية، ومنتجاتهم وخدماتهم، وأسعارهم.
3. حلل نقاط القوة والضعف لكل منافس، وحاول معرفة ما يميز كل منافس وما هي ميزتة التنافسية، وقد تشمل العلامة التجارية القوية، والخبرة في السوق، والتكنولوجيا المتقدمة، أو المنتجات المبتكرة. بالمقابل، حاول تحديد نقاط الضعف في المنافسين مثل ضعف جودة الخدمة أو ضعف العلامة التجارية.
4. قم بتحليل ودراسة استراتيجيات التسويق التي يستخدمها المنافسون من خلال النظر إلى القنوات التسويقية التي يستخدمونها، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات التلفزيونية، والعروض الخاصة، وحاول فهم كيفية استهدافهم للجمهور المستهدف، وكيفية تحقيقهم نجاحات في التسويق.
5. استنتج الفرص التي يمكنك الاستفادة منها بناءً على نقاط الضعف لدى المنافسين، وكيف يمكنك استغلالها في تقديم منتجات أو خدمات أفضل، وأيضًا قم بتحليل التهديدات التي قد تواجهها الشركات الأخرى لمعرفة كيف يمكنك التصدي لها والحفاظ على ميزة تنافسية.
6. بناءً على تحليل المنافسين، قم بوضع استراتيجية تسويقية فعالة لمشروعك العقاري تستهدف جمهورك المستهدف على قنوات التسويق المناسبة لهم، وتحدد القيمة المضافة التي يمكنك تقديمها لهم، كما يمكنك تطوير عروض بيع مميزة وبرامج ترويجية للتفوق على المنافسين.
7. قم بمراقبة المنافسين بانتظام لمعرفة أي تغيرات في استراتيجياتهم أو منتجاتهم أو خدماتهم، وقم بتقييم أداءك مقابل المنافسين، والتعديل على استراتيجيتك التسويقية حسب الحاجة.

6. اختيار استراتيجيات التسويق الفعالة

عند اختيار استراتيجيات تسويق فعالة لمشروعك العقاري، يجب أن تأخذ في الاعتبار عدة عوامل مهمة، منها:

• تحديد جمهورك المستهدف، من خلال معرفة من هم الأشخاص الذين تريد بيع عقاراتك لهم؟ يمكن أن يكون الجمهور المستهدف عائلات تبحث عن منازل للسكن الدائم، أو مستثمرين يبحثون عن فرص استثمارية في العقارات، فهم احتياجات ورغبات الجمهور المستهدف سيساعدك في تحديد استراتيجيات التسويق الملائمة.
• تحديد أهدافك، ما هي أهدافك من التسويق؟ هل تريد زيادة مبيعات العقارات؟ هل تريد جذب مستثمرين جدد؟ وما هي القيمة المضافة التي يمكن أن يقدمها مشروعك العقاري للجمهور المستهدف، والتي قد تشمل عناصر مثل الموقع المتميز، والتصميم الفريد، والخدمات الإضافية مثل المرافق الرياضية أو المساحات الخضراء؛ تحديد القيمة المضافة سيساعدك في تسويق مشروعك بشكل فريد وجذاب.
• تحديد ميزانية التسويق المتاحة لمشروعك العقاري، كم من المال يمكنك إنفاقه على التسويق؟ ما هي القنوات التسويقية التي ستستخدمها؟ ما هي تكلفة كل قناة تسويقية؟ قم بتخصيص الموارد المالية بشكل فعال للأنشطة التسويقية المختلفة، مثل الإعلانات والتسويق الرقمي والعروض التجارية، وتأكد من أن الميزانية الخاصة بك تتناسب مع حجم المشروع وأهداف التسويق الخاصة بك.
• حدد قنوات التسويق التي يستخدمها جمهورك المستهدف و تناسب ميزانيتك، وأيضًا قادرة على تحقيق أفضل النتائج لك، مثل قنوات الإعلانات التلفزيونية والإذاعية، والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، والعروض التجارية والفعاليات المجتمعية، اختر القنوات التي تصل بشكل فعال إلى الجمهور المستهدف وتعزز القيمة المضافة التي تقدمها.
• اختر استراتيجيات الترويج التي ستستخدمها لجذب الجمهور المستهدف وتعزز مشروعك العقاري، وقد تشمل هذه الاستراتيجيات تخفيضات الأسعار أو العروض الخاصة، والتسويق عبر الإنترنت، والتعاون مع وكلاء العقارات المحليين.

7. إنشاء تقويم لخطتك التسويقية

إنشاء تقويم لخطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية خطوة ضرورية من أجل تنظيم حملاتك التسويقية وقياس نتائجها بفعالية عن طريق:

1. تحديد المدة الزمنية لخطتك التسويقية، ويمكن أن تكون الخطة لمدة سنة كاملة أو لفترة أقصر مثل ستة أشهر، حدد الفترة الزمنية التي تتناسب مع طبيعة مشروعك العقاري وأهدافك التسويقية.
2. تحديد المواعيد الرئيسية للأحداث والأنشطة التسويقية المهمة، ويمكن أن تشمل هذه المواعيد إطلاق حملات إعلانية، أو المشاركة في معارض عقارية، أو تنظيم فعاليات ترويجية، قم بتحديد مواعيد محددة لكل نشاط وتأكد من أنها متوافقة مع المواعيد الرئيسية للمشروع العقاري.
3. توزيع المهام والمسؤوليات بين أعضاء فريقك وتحديد من سيكون مسؤولاً عن تنفيذ كل مهمة في الخطة التسويقية، وتحديد مواعيد للقيام بتقييمات دورية لقياس أداء الأنشطة التسويقية، والقيام بإجراء التعديلات اللازمة.
4. توثيق النتائج والتحليلات الخاصة بكل مرحلة من مراحل الخطة التسويقية سواء النتائج الإيجابية والسلبية، لاستخدمها كمرجع للخطط المستقبلية وتحسين الأداء التسويقي.

وبناءً على التحليلات والتقييمات التي تم الحصول عليها قد تحتاج إلى إجراء تغييرات في الأهداف أو المهام أو المواعيد الرئيسية.

8. قياس العائد أو المردود

قياس العائد أو المردود على الاستثمار يساعدك في تقييم فعالية استراتيجيات التسويق وتحديد ما إذا كانت تساهم في تحقيق العائد المرجو، من خلال تحديد المؤشرات المالية التي ترغب في قياسها لتحديد العائد على الاستثمار، وقد تشمل هذه المؤشرات الإيرادات الإجمالية، والأرباح الصافية، والعائد على الاستثمار (ROI)، ومعدل العائد الداخلي (IRR).

ويجب عليك تقدير التكاليف المتوقعة لمشروعك العقاري، مثل تكاليف الإنشاء والتطوير، والتسويق والإعلان، والصيانة والإدارة. ومن جهة أخرى، تقدير تكاليف الإيرادات والتي تتضمن عائدات الإيجارات، ومبيعات الوحدات، والخدمات الإضافية المقدمة، واحرص على أن تكون التقديرات قائمة على دراسة جدوى دقيقة ومعلومات سوقية موثوقة، وبناءً على التكاليف والإيرادات المتوقعة، قم بحساب العائد على الاستثمار (ROI) أو معدل العائد الداخلي (IRR)، ولحساب هذه المؤشرات يمكنك استخدام الصيغ المالية المعتادة .

بعد انتهاء الفترة الزمنية المحددة، قم بمراجعة وتقييم النتائج الفعلية ومقارنتها بالتوقعات، واحرص على أن يتجاوز العائد على الاستثمار تكاليف المشروع ويكون مقبولًا لتحقيق الأرباح المرجوة.

استراتيجيات تسويقية لشركة عقارية

هناك العديد من الاستراتيجيات التسويقية التي يمكن استخدامها في خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية للترويج لها. وإليك مجموعة من هذه الاستراتيجيات:

1. استراتيجية محتوى عقاري متمحورة حول القصص

أصبحت القصص أداة قوية للتسويق؛ لأنها تجذب انتباه الجمهور وتثير مشاعرهم، وبالتالي تساهم في تشكيل رابطة عاطفية بينهم وبين علامتك التجارية، ويمكنك استخدام القصص في استراتيجيات التسويق الخاص بك من خلال تنفيذ هذه الأفكار:

• ابحث عن قصص نجاح العملاء السابقين الذين تعاملوا مع شركتك العقارية، واطلب منهم أن يشاركوا تجاربهم وقصصهم حول كيف ساعدتهم الشركة في تحقيق أهدافهم العقارية، و يمكن أن تشمل هذه القصص التحديات التي واجهوها، وكيف تمكنوا من تحقيق أحلامهم العقارية، وقم بمشاركة هذه القصص عبر المدونة الخاصة بك أو صفحات الشبكات الاجتماعية أو النشرات الإخبارية.
• شارك قصصًا حول العقارات التي تعاملت معها الشركة وحققت نجاحًا، يمكنك تسليط الضوء على التحديات التي تم تجاوزها والاستراتيجيات التي تم اتباعها لتحقيق النجاح، واهتم بتضمين الصور والفيديوهات للتأكيد على جمال وجاذبية العقارات.
• قم بإنشاء مقالات قيمة تقدم نصائح وإرشادات حول العقارات والاستثمار العقاري، وفي هذه المقالات يمكنك مناقشة العمليات الشائعة في شراء العقارات أو تأجيرها أو بيعها، وتقديم نصائح للمشترين المحتملين والمستثمرين، ويمكنك أيضًا مشاركة خبرتك في قطاع العقارات، وتقديم نصائح للعملاء حول كيفية اختيار العقار المناسب لهم.
• استخدم الفيديوهات التوضيحية لإظهار العقارات وتوضيح المزايا والمواصفات الفريدة، من خلال تصوير جولات افتراضية داخل العقارات أو إجراء مقابلات مع العملاء أو المتخصصين في العقارات لمشاركة النصائح والخبرات.
• اهتم بإنشاء مدونة على موقع الشركة حيث يمكنك نشر مقالات محتوى ذات صلة بالعقارات، وناقش فيها أحدث اتجاهات السوق العقارية، وقدم نصائح للمشترين والبائعين، وشارك معلومات حول الأحياء والأسواق.

2. حملة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة عقارية

الحملات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي تساعدك على الوصول إلى جمهورك المستهدف، وتعزز الوعي بعلامتك التجارية، وتساهم في زيادة مبيعاتك. لذا، إذا كنت ترغب في إنشاء حملة ناجحة على تطبيقات السوشيال ميديا يحب عليك أولًا تحديد الهدف من هذه الحملة، هل تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ أم هل ترغب في زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك؟ أم تريد زيادة عدد العملاء المحتملين أو البيع المباشر؟ بتحديد الهدف الرئيسي، يمكنك توجيه استراتيجية الحملة وقياس نجاحها.

ثانيًا، حدد جمهورك المستهدف لشركتك العقارية، فمن خلال معرفتك لعملائك المحتملون المهتمون بالعقارات التي تقدمها، يمكنك اختيار منصات التواصل الاجتماعي التي يفضلونها وتوجيه المحتوى المناسب لهم سواء كان هذا المحتوى نصوص أو صور أو مقاطع فيديو.

ثالثًا، قم بالتفاعل مع الجمهور المستهدف والمتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاستجابة لتعليقاتهم والرد على أسئلتهم، ويمكنك استخدام الاستبيانات والمسابقات لزيادة المشاركة والتفاعل مع الجمهور.

رابعًا، روج للعروض الخاصة للعقارات التي تقدمها شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي، سواء كانت هذه العروض خصومات خاصة أو حملات ترويجية لفترة محدودة، ولجذب انتباه العملاء استخدم الصور والعروض الترويجية الجذابة التي تشجعهم على التفاعل والاستفسار.

خامسًا، تتبع أداء حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي، من خلال استخدام أدوات التحليل المتاحة لتقييم نسبة التفاعل، عدد المشاركات، وعدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك من أجل التعديل على استراتيجيتك إذا لزم الأمر.

تعرف علي : أفضل 5 افكار للتسويق الالكتروني تجذب الانتباه

3. رؤى مستندة إلى بيانات عملاء العقارات

استراتيجية الرؤى المستندة إلى بيانات عملاء العقارات تعتمد على تحليل البيانات والاستفادة منها لفهم العملاء المحتملين بشكل أفضل واتخاذ قرارات تسويقية فعالة، ولتنفيذ هذه الاستراتيجية يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• قم بجمع البيانات ذات الصلة بعملاء العقارات الحاليين والمحتملين، وتستطيع الحصول على هذه البيانات من مصادر مختلفة مثل نماذج التسجيل على الموقع الإلكتروني للشركة، واستبيانات العملاء، وتفاعلاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وسجلات الاتصال والمبيعات السابقة، ويمكن أيضًا استخدام أدوات التحليل والتتبع لجمع المزيد من البيانات المتعلقة بسلوك العملاء.
• حلل البيانات المجمعة لاكتشاف الأنماط والاتجاهات والعلاقات بين العوامل المختلفة، وتحديد العوامل التي تؤثر في اختيار العملاء للعقارات، مثل الموقع والسعر والميزات والاحتياجات الخاصة.
• استنادًا إلى البيانات والرؤى التي تم جمعها وتحليلها، قم بإنشاء شخصيات عملاء مختلفة، وقسم العملاء إلى فئات مختلفة بناءً على المعايير المشتركة مثل العمر والدخل والاحتياجات والأهداف، وبالتالي تستطيع تخصيص رسائل التسويق والعروض وفقًا لكل فئة بما يتناسب مع احتياجاتها، مما يساهم في توجيه جهود حملات التسويق بشكل أفضل، وتحديد مدى نجاح هذه الحملات ومعرفة المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

4. التعاون مع الشخصيات المؤثرة في المجال العقارى

الشخصيات المؤثرة في المجال العقاري لديهم جمهور كبير من المتابعين الذين يثقون في أرائهم بشأن شراء أو استئجار عقار. لذا، يعتبر التعاون معهم من الاستراتيجيات الفعالة للتسويق لشركتك العقارية، ولكن لضمان نجاح هذه الاستراتيجية اختر شخصية مؤثرة تتناسب مع قيم ورؤية شركتك ولديها قاعدة جماهيرية كبيرة وتأثير قوي على جمهورها سواء كانت هذه الشخصيات وكلاء عقاريين ناجحين، أو مطورين عقاريين معروفين، أو خبراء في مجال العقارات، أو مدونين ومؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي ذوي متابعة كبيرة.

قم ببناء علاقات مع هذه الشخصيات المؤثرة من خلال التواصل معهم وتوضيح قيمة التعاون المشترك من خلال دعوتهم لحضور فعاليات الشركة أو تقديم محتوى قيم ويمكن أن يكون ذلك عبر المقالات، الفيديوهات، التي تجذب الجمهور، وقدم خطة تسويق متبادلة حيث تساهم الشخصية المؤثرة في تنفيذ حملات تسويقية مشتركة، سواء من خلال الظهور في إعلانات الشركة أو إطلاق حملات ترويجية مشتركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي فتستفيد الشخصية من الرؤية والانطباعات الإيجابية لمشروعات الشركة، بينما تحصل الشركة على الدعم والترويج من خلال شهرة الشخصية المؤثرة.

5. عرض واقع افتراضي للعقارات

عرض الواقع الافتراضي للعقارات يُتيح للمشترين المحتملين تجربة العقارات عن بُعد، والتركيز على تجربة تصور أنفسهم بداخلها، بجانب توفير معلومات أكثر تفصيلاً عنها، وتستطيع تنفيذ هذه الاستراتيجية من خلال تقديم جولات افتراضية تشمل رؤية بزاوية 360 درجة للعقارات، تتيح للمستخدمين استكشاف كل زاوية داخل العقار بحرية، مما يخلق تجربة تشبه تمامًا الزيارة الفعلية، ولمزيد من الواقعية يمكنك تحميل الصور والفيديوهات الخاصة بالعقار ودمجها في الجولة الافتراضية من أجل تجربة أكثر تفاعلية للعملاء.

قم بتسويق الجولة الافتراضية للعقار على مختلف قنوات التواصل الاجتماعي والمواقع العقارية، وشاركها على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة وقنوات الفيديو مثل YouTube، حافظ على جودة الجولة واجعلها متاحة بسهولة للعملاء المحتملين، ويمكنك تقديم خدمة مرافقة للعملاء المهتمين بالعقار بعد مشاهدة الجولة الافتراضية للإجابة على أسئلتهم وتقديم المزيد من المعلومات حول العقار.

6. الندوات التفاعلية لشركة عقارات

إدراكًا من الأهمية المتزايدة للتواصل المباشر والتفاعل مع العملاء، يمكن أن تكون الندوات التفاعلية جزءًا فعّالًا من خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية عن طريق عقد ورش عمل تفاعلية حول مواضيع مثل عمليات الشراء العقاري، وتمويل العقارات، وتطوير المهارات العقارية، ويمكنك دعوة متحدثين ذوي خبرة في السوق العقارية لتقديم هذه الورش.

ولتوسيع نطاق الجمهور نظم ندوات عبر الإنترنت باستخدام منصات الفيديو المباشر مثل Zoom أو Webex أو Microsoft Team، واحرص على تقديم محتوى تفاعلي يشمل التصويت والتعليقات الحية، كما يمكنك ايضًا إعداد عروض متعددة الوسائط تشمل الرسوم البيانية، والصور، ومقاطع الفيديو لتوضيح المفاهيم بشكل أفضل، واستخدم هذه العروض لتسليط الضوء على المشاريع العقارية الحالية والمستقبلية.

نظم جلسات سؤال وجواب، وقدم فرصًا للمشاركين لطرح أسئلة والحصول على إجابات من الخبراء، استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لجمع الأسئلة وزيادة التفاعل، واستخدم منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني للتسويق لهذه الندوات، واحرص على تسجيلها وشارك التسجيلات مع الجمهور لاحقًا

7. جولات الطائرات بدون طيار للعقارات

تعتبر استراتيجية جولات الطائرات بدون طيار (الدرونز) استراتيجية مبتكرة، حيث توفر تجربة مميزة للعملاء، وتُتيح للمشترين المحتملين مشاهدة العقارات من منظور مختلف، وفيما يلي خطوات لدمج هذه الاستراتيجية في استراتيجيتك التسويقية:

1. استخدم الطائرات بدون طيار لالتقاط صور عالية الجودة للعقارات من الجو، وقم بالتعاون مع مصورين محترفين لديهم الخبرة في التصوير الجوي والقدرة على إنتاج صور وفيديوهات ذات جودة عالية؛ من أجل تقديم رؤية شاملة للمستخدمين  للعقار والمناطق المحيطة به.
2. قم بمعالجة وتحرير صور وفيديوهات العقارات لإنتاج محتوى جذاب، يمكنك إضافة موسيقى خلفية، وتأثيرات بصرية، وتعليقات صوتية إذا لزم الأمر، بهدف عرض العقار بأفضل شكل ممكن وجذب العملاء المحتملين.
3. استخدم المحتوى المنتج للتسويق والترويج للعقارات، وقم بنشر الصور والفيديوهات على موقع الشركة الإلكتروني، وصفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.، وقم بتشغيل حملات إعلانية مدفوعة للوصول إلى جمهور أوسع.
4. تفاعل مع العملاء المحتملين من أجل ترتيب جولات افتراضية مباشرة عبر الإنترنت تتيح لهم الفرصة لاستكشاف العقارات من خلال جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، ويمكنك الاستجابة لأسئلتهم وتقديم المزيد من المعلومات بشأن العقارات التي يهتمون بها.

أفضل شركة تعمل خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية

إذا كنت تبحث عن أفضل شركات التسويق الالكتروني في السعودية لتفيذ خطة تسويقية لشركة عقارية فاعلم أن هناك العديد من الشركات المتخصصة في تقديم خدمات التسويق الإلكتروني للشركات العقارية، وأنه من المهم أن تختار شركة تلبي احتياجاتك وتوفر خدمات ذات جودة عالية. لذا، يُوصى بإجراء بحث شامل عبر الإنترنت أو الاستعانة بمجتمع الأعمال المحلي للحصول على توصيات حول الشركات الموثوقة في مجال التسويق الإلكتروني للعقارات في منطقتك.

ابحث عن شركات ذات سمعة جيدة وتحقق من معرض أعمالهم وتقييمات العملاء السابقين قبل اتخاذ قرار نهائي، وأيضًا يجب عليك مراعاة عدة عوامل أخرى، مثل الخبرة في صناعة العقارات، والمعرفة بالسوق المحلي، والاستراتيجيات المبتكرة، والتكلفة، والتواجد عبر الإنترنت، وغيرها.

وتعتبر شركة “ماركتير لك” أفضل شركة تعمل خطة تسويق الكتروني لشركة عقارية لأنها تتمتع بخبرة واسعة في مجال التسويق الإلكتروني، وخاصة في قطاع العقارات تؤهلها لفهم سوق العقارات ومعرفة احتياجاته والوصول لأحدث الأتجاهات فيه، بالإضافة إلى وجود فريق عمل ذو خبرة يستطيع تحديد الفرص والتحديات في السوق من أجل تصميم خطط تسويق إلكتروني مخصصة لتلبية احتياجات الشركة العقارية، مع الحرص على تقديم تقارير دورية شاملة تحتوي على تحليلات البيانات والنتائج المحققة، مما يسمح للشركة العقارية بفهم أداء حملاتها واتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة ومرونة بناءً على تغيرات السوق واحتياجات العملاء.

أطلب استشارتك المجانية

ويمكنك الاطلاع على: أفضل شركة تسويق إلكتروني في صنعاء في 2024.

ما أثر خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية على زيادة العملاء؟

خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على زيادة عدد العملاء بعدة طرق:

• زيادة الوعي: فمن خلال استراتيجيات التسويق الرقمي، يمكن للشركة العقارية زيادة مستوى الوعي بالعلامة التجارية، وجذب انتباه العملاء المحتملين عن طريق الإعلانات المدفوعة، والنشرات البريدية، والمحتوى القيم على وسائل التواصل الاجتماعي، والمدونات، التي تهتم بتوصيل معلومات مفيدة وجذابة حول العقارات المتاحة وخدمات الشركة، مما يساعد على زيادة التعرف على الشركة والتفاعل معها.
• زيادة حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني: تحسين موقع الويب للشركة العقارية، وتطبيق استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO)، والإعلانات المدفوعة يمكن أن يزيد من حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني، وهذا يسمح للعملاء المحتملين بالإطلاع على العقارات المتاحة والحصول على معلومات إضافية حول الشركة وخدماتها.
• توفير معلومات شاملة: من خلال خطة التسويق الإلكتروني، يمكن للشركة العقارية تقديم معلومات شاملة ومفصلة حول العقارات المتاحة والميزات والخدمات المقدمة، ذلك يساعد العملاء المحتملين على اتخاذ قرار واعي ومستنير عند البحث عن العقارات المناسبة لهم.
• التفاعل مع العملاء المحتملين: لأن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني يسمح للشركة العقارية بالتفاعل مع العملاء المحتملين والاستجابة لاحتياجاتهم واستفساراتهم بشكل سريع، وذلك يعزز التواصل ويبني علاقة ثقة مع العملاء المحتملين.
• تحقيق هدف التحويل: من خلال تصميم موقع الويب وصفحات الهبوط (Landing Pages) المخصصة، يمكن للشركة العقارية تحويل الزوار إلى عملاء فعليين من خلال تشجيعهم على القيام بإتخاذ إجراءات محددة مثل ملء نموذج الاتصال أو طلب معاينة للعقار.

ما هي العوامل المؤثرة على تكلفة التعاقد مع شركة تسويق إلكتروني؟

تختلف تكلفة التعاقد مع شركة تسويق إلكتروني بشكل كبير اعتمادًا على العديد من العوامل، أهمها:

1. حجم الشركة و خبرتها: عادةً ما تكون تكلفة التعاقد مع شركات التسويق الإلكتروني الكبيرة و ذات الخبرة العالية أعلى من تكلفة التعاقد مع الشركات الصغيرة و الجديدة، حيث تتمتع الشركات الكبيرة بموارد و خبرات أكثر، مما يُمكنها من تقديم خدمات تسويقية أكثر شمولاً و فعالية.
2. الخدمات التي تقدمها الشركة:  تختلف تكلفة الشركة المتخصصة في تحسين المواقع لمحركات البحث بتطبيق اساليب السيو (SEO) عن تكلفة الشركة المتخصصة في الإعلانات المدفوعة (PPC) أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، أو تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، أو تحليل البيانات، ويعتمد سعر الخدمة عادةً على المجال الذي تتخصص فيه الشركة ومستوى التخصص المطلوب، وكلما زادت الخدمات التي تقدمها الشركة، زادت تكلفة التعاقد معها.
3. حجم المشروع و مدته: عادةً ما تكون تكلفة المشاريع الكبيرة طويلة المدى والتي تستهدف عدة أسواق وتتضمن العديد من القنوات والمنصات أعلى من تكلفة المشاريع الصغيرة و قصيرة المدى التي تستهدف فئة محددة من العملاء.
4. المنافسة والسوق: إذا كانت صناعتك أو سوقك تنافسية بشكل كبير، فقد يتطلب الحصول على نتائج ملموسة والتفوق على المنافسين استثمارًا أكبر. لذا، قد تحتاج إلى مزيد من الجهود والموارد للتميز في سوق مزدحم.
5. الموقع الجغرافي: تكلفة التعاقد مع الشركات في الدول المتقدمة أعلى من تكلفة التعاقد مع الشركات في الدول النامية.
6. العوامل الأخرى: مثل خبرة و مهارات فريق العمل، جودة الأدوات و التقنيات التي تستخدمها الشركة، سمعة الشركة و مراجعاتها من العملاء.
7. نطاق العمل: إذا كنت تتعاقد مع شركة تسويق إلكتروني لإدارة جميع جوانب التسويق الرقمي الخاصة بك، بما في ذلك التصميم والتطوير وإدارة المحتوى والتحليلات، فمن المحتمل أن يكون هناك تكاليف إضافية مقارنة بتعاقدك مع شركة لخدمة محددة، كذلك إذا كانت الشركة تحتاج إلى خدمات مخصصة أو تحديد هدف معين، قد يؤدي ذلك إلى زيادة التكلفة.

ومن المهم أن يتعاون العميل والشركة المسوقة على تحديد الاحتياجات والأهداف بدقة لتحديد خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية ملائمة وتحديد تكلفتها بشكل صحيح.

وفي ختام هذا المقال، ندرك جميعًا أهمية وضع خطة تسويق إلكتروني لشركة عقارية في التفوق في ساحة المنافسة المتنوعة والسريعة. لذا لا تكتفي بمجرد التواجد على الإنترنت، ولكن استثمر في خطة تسويق إلكتروني مدروسة تناسب احتياجاتك وأهدافك وتساعدك على تحقيق النجاح في عالم الأعمال العقارية، وهذا ما نقدمه لك في شركة “ماركتير لك”. لذا، قم بحجز استشاراتك المجانية اليوم لنساعدك على تصميم خطتك التسويقية.

أطلب استشارتك المجانية

الأسئلة الشائعة