مقدمة

هناك خطأ متداول عند الكثير أن الشعار هو الهوية وأنهما يشبهان ما يسمى بالعلامة التجارية للمؤسسات والشركات ،وهذا الخلط الواضح دعانا إلى أن نوضح لك في السطور القادمة ما الفرق بين الشعار والهوية والعلامة التجارية. فلكل منهم مفهومه ودوره في المشروع ووجودهم معًا يركز على وجود صورة ملموسة للمؤسسة أو المنظمة.

عزيزي القارئ… قبل أن أوضح لك ما الفرق بين الشعار والهوية والعلامة التجارية، دعني أولًا أستعرض معك …..

ماهو الشعار LOGO؟

 الشعار أو (اللوجو ) عُرف بأنه عنوان واضح ومميز للمشروع التجاري أو المنظمة، أو هو العلامة التي تعرّف وتحدد شركة أو خدمة أومنتجاً معيناً من خلال وجود علامة أو علم أو رمز بصري أو توقيع، والشعار لا يروج للشركة بشكل مباشر ، بل هو يستمد معناه من نوعية الشيء الذي يرمز إليه وليس العكس لأن الشعار معنى وليس شكل فقط . ومن هنا لابد له أن يكون سهل وبسيط وسهل الاستذكار، ويحمل في طياته نقل رسالة الشركة وأهدافها. ويمكن للشركة أن يكون لها شعار عام يعبر عنها ينبثق منها شعارات فرعية تعبر عن منتجاتها، تنافس المنافسين وتظهر فرادة الشركة.

وقد يتألف الشعار أو اللوجو من عدة عناصر أو حروفً أورموزً أو صورة حقيقية أو مرسومة، ويتم تصميم الشعار باستخدام عنصر واحد أو المزج بين أكثر من عنصر متخذًًا ألوان محددة لها دلالة رمزية بلون واحد أو أكثر حسب ما يقتضيه النشاط الذي تمثله العلامة التجارية.

أنواع الشعارات وأهميتها 

تعددت أنواع الشعارات ولكنها اتحدت في أنها مكونة من ثلاث عناصر فقط هي: الكلمة والصورة والمزيج ، وسأعرض عليك عزيزي القارئ أهم أنواع الشعارات لتختار من بينها النوع الذي يناسب نشاطك التجاري ويلائم جمهورك وعملائك.

أنواع الشعارات:

1. العلامات النصية (Word Marks)

من أسهل أنواع الشعارات تصميمًا ويعتمد بشكل أساسي على اسم الشركة أو النشاط التجاري عندما يكون اسم الشركة أو المنتج مميزًا وفريدًا ويستخدم فيه أنواع من الخطوط للتعبير عن الاسم التجاري، وكذلك إختيار الألوان المناسبة له وتكوين تصميم يسهل طباعته ليعبر عن هوية وعلامة تجارية مميزة ومتينة ومن أمثلة هذا النوع شركة جوجل وبعض براندات الملابس والازياء.

2. أشكال الحروف (Letter Forms)

هي شعارات مكونة من حرف واحد تتضمن فقط الحرف الأول من اسم الشركة، ولذلك فهي قابلة للتطوير بسهولة. حتى عند استخدامها بأبعاد صغيرة، فمن السهل التعرف عليها، خاصة إذا كان تصميمها بسيطًا إلى حد ما.وتعد الشعارات ذات الحرف الواحد خيارًا جيدًا للعلامات التجارية المعروفة بالفعل، وبخلاف ذلك، قد يكون من الصعب جعل الأشخاص يعرفون اسم شركتك ويتذكرونه. كما أنها مفيدة للعلامات التجارية ذات الأسماء الطويلة. وإذا كنت من العلامات التجارية التي تؤمن بالبساطة، فهي أيضًا خيار جيد.ومن أمثلتها: Facebook، McDonald’s، Netflix، Pinterest، Uber

3. علامات الحروف/شعارات حرف واحد فقط (Lettermarks/monogram logos)

هي شعارات تتكون من الأحرف الأولى من اسم العلامة التجارية. تتم الإشارة إلى العلامات التجارية التي تحمل شعارات حرف واحد من كل كلمة فقط عند التحدث، مثل IBM وNASA، فلن تجد مثلًا مَن يقول عن (ناسا) أنها (الإدارة الوطنية للملاحة الجوية والفضاء). تستخدم العلامات التجارية النسخة المختصرة من اسمها. إذا كانت أسمائها التجارية ذات الأسماء الطويلة التي ترغب في أن تكون أكثر قابلية للتذكر من خلال نسخة مختصرة يمكن لجمهورك المستهدف، تذكرها ومن أمثلتها: HBO، IBM، NASA، CNN، HP.

4. رموز الشعار (العلامات المصورة) Logo symbols

هي أيقونات أو رموز أو صور رسومية تعكس ما سيرمز إلى علامتك التجارية أو نشاطها، إذا قررت استخدام علامة مصورة. ويمكن استخدامه أيضًا لاقتراح قيم أو رسالة علامتك التجارية بمهارة، تعد هذه الشعارات خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في إنشاء شعار جذاب ولا يُنسى مثل ( أبل). يمكن أيضًا التعرف على رموز الشعار وفهمها بسهولة من قبل العملاء من جميع الثقافات ومن أشهر أمثلتها: Shell، Apple، Twitter،Target، Instagram، Snapchat

5. علامات الشعار المجردة (Abstract logo marks)

شعارات تعتمد على الصور وتستخدم نماذج مجردة لتعكس العلامة التجارية للشركة على عكس العلامات التصويرية، فإن علامات الشعار المجردة تكون مجازية أكثر.ونظرًا لأنها لا تصور شيئًا محددًا يمكن التعرف عليه، فإن علامات الشعار المجردة تمنحك الفرصة لإنشاء شيء فريد ومميز .إذا قررت إنشاء هذا النوع من الشعارات، فتأكد من تعزيز هوية علامتك التجارية ومعرفة ما تريد نقله إلى جمهورك بالضبط. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون علامة الشعار المجردة خيارًا جيدًا للعلامات التجارية العالمية التي لا تعمل أسماؤها بشكل جيد عبر اللغات المختلفة ومن أمثلتها: Airbnb، Chanel، Nike، Olympics، Google Drive، Adidas، Pepsi.

6. تمائم (Mascots)

تتكون شعارات التميمة من شخصيات مصورة تعمل بمثابة “سفراء” للعلامة التجارية. يمكن أن يكونوا أي شيء بدءًا من المخلوقات الوهمية وحتى الأشخاص الحقيقيين، طالما أنهم يعكسون هوية العلامة التجارية، ونظرًا لطبيعتها الودية والجذابة يمكن أن تعمل التمائم بشكل جيد عند التصميم لوسائل التواصل الاجتماعي والحملات التسويقية. ومن أمثلتها: KFC,Michelin.

7. الشارات (Emblems)

هي شعارات تجمع بين النصوص والصور الرمزية لتكوين تصميمات مزخرفة ذات طابع تقليدي. يمكن أن تمنحك هذه الشعارات أيضًا المساحة التي تحتاجها لإضافة رمز يعكس رسالة علامتك التجارية. فهذا النوع من الشعارات يحظى بشعبية خاصة بين الجامعات والفرق الرياضية والعلامات التجارية للقهوة، ومن أمثلتها: ستاربكس ومانشستر يونايتد

8. علامات الجمع أو المركبة (Combination marks)

تتكون من رمز به علامة نصية، أو تميمة على شكل حرف ، تحظى العلامات المركبة بشعبية كبيرة بين العلامات التجارية، لأنها متعددة الاستخدامات للغاية. يمكنك إنشاء عدد من الأشكال المختلفة لشعارك واستخدامها لأغراض مختلفة، مع ضمان لغة مرئية واضحة ومتماسكة طوال الوقت. على سبيل المثال، لاحظ كيف تستخدم لاكوست علامتها المركبة في تصميم موقعها الإلكتروني، في حين أن معظم منتجاتها تتميز فقط بالتمساح الأخضر المحبوب للغاية والذي يمكن التعرف عليه.يمكن أن تساعدك العلامات المركبة في أن يكون لديك الحرية مستقبلًا في استخدام النص فقط أو الرمز فقط، مع الحفاظ على إمكانية التعرف عليه.

9.علامات ديناميكية (Dynamic marks)

الشعار الديناميكي ليس مجرد مجموعة عشوائية من الرموز أو الصور التي تم جمعها معًًا ، ولكنه نهج تصميم مدروس واستراتيجي ينقل بشكل فعال ما تعنيه العلامة التجارية، مع إثارة المشاعر الإيجابية لدى المشاهد.ويعد استخدام العلامات الديناميكية فعالًا بشكل خاص بالنسبة للعلامات التجارية التي تعمل في مجال إبداعي وترغب في البقاء متجددًا ومبتكرًا مثل: نيكولوديان، جوجل.

تعرف علي : ماهي ابرز استراتيجيات التسويق الالكتروني

10. الخط العربي

في محاولة لتعريب الشعارات برز الخط العربي مع وجود القنوات العربية على الساحة وظهور دور الإعلام العربي والذي حقق نجاحًا باهرًا خاصة مع إبداعات الحروف اللغة العربية وأنواع خطوطها وتنسيقاتها مما اعطى طابع عربي أصيل ومميز عن الشعارات الأجنبية ومن أمثلتها: قناة الجزيرة العربية وبعض المواقع العربية ودور النشر والمكتبات مثل جرير

أهمية الشعارات:

عزيزي القارئ إن امتلاك شعار مميز لشركتك له أهمية كبيرة في عالم الأعمال والتسويق. إليك بعض الأسباب التي تجعل شعارك مهمًا:

• لفت الانتباه: لدى الشركات ثانيتين فقط لإقناع العميل أن منتجاتهم تستحق الاهتمام وذلك من خلال الشعار .يمكن للشعار أن يجذب انتباه المشاهدين بسرعة وينقل القيم الأساسية للشركة بطريقة مثيرة للاهتمام. إن هذا الوقت القصير يجعلهم يحكمون على عملك من خلال مظهره، إذا كان لديك شعار قوي يتحدث باسم شركتك.
• يترك انطباعًا أوليًا قويًا:الشعار هو المقدمة الأولى للشركة أمام المستهلكين. إذا تم تصميمه بشكل جيد، فإنه يمكن أن يثير اهتمام الجمهور ويدعوهم لمعرفة المزيد عن الشركة؛ وإذا لم يكن الأمر كذلك، فقد قمت بإبعاد قاعدة العملاء المحتملين ودمرت عملك بشكل أساسي. .
• التمييز: يساعد الشعار على تمييز منتجاتك أو خدماتك عن المنافسين. إذا كان شعارك فريدًا ومميزًا، سيتعرف عليه العملاء بسهولة ويتذكرونه، بمعنى آخر شعارك هو المنتدى الذي ينقل قيمك ويظهر للمستهلكين سبب اختلافك عن منافسيك لتكون الأفضل لديهم.
• أساس هوية علامتك التجارية: يعتبر الشعار جزءًا مهمًا من الهوية البصرية لعلامتك التجارية. إنه يساعد في توصيل رسالة محددة ويساهم في بناء صورة إيجابية للعملاء حول علامتك التجارية .إن العلامة التجارية الناجحة تدور حول رواية قصة من شأنها التأثير على مشاعر العملاء. وعلى الرغم من أن تصميم الشعار ليس سوى جزء من العلامة التجارية للشركة، إلا أنه بمثابة الأساس للسرد الكامل الذي بنيت عليه العلامة التجارية.
• تعزيز الثقة: الشعارات المميزة تساهم في بناء الثقة بين عملائك وعلامتك التجارية. إذا كان لديك شعار جذاب ومحترف، فيشعر العملاء بأنك تعتني بتفاصيل عملك وتقدم منتجات أو خدمات عالية الجودة.
• التسويق: يمكن استخدام الشعار في حملات التسويق والإعلان لجذب المزيد من العملاء. إذا تم تعرف العملاء على شعارك ورأوه بانتظام في إعلاناتك، سيصبح لديهم وعي أعمق بعلامتك التجارية.
• الاحتفاظ بالعملاء: يمكن أن يكون الشعار عنصرًا مهمًا في تعزيز ولاء العملاء. إذا تعرف العملاء على شعارك وتعرفوا على علامتك التجارية، فمن الممكن أن يكونوا أكثر عرضة للبقاء وشراء المزيد من منتجاتك أو خدماتك.
• حماية الملكية الفكرية: بمجرد تسجيل شعارك التجاري، يمكنك حماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة به. هذا يمنع الآخرين من استخدام شعار مشابه يؤثر على سمعة علامتك التجارية.

باختصار، يمثل الشعار وجهًا مميزًا لعلامتك التجارية ويساعد في بناء سمعتك وجذب العملاء. إذا تم تصميمه بعناية واهتمام، فسيكون له تأثير كبير على نجاح عملك في السوق.

والآن ما هو رأيك في تصميم شعار فريد ومبتكر لشركتك … ماركتير لك تحقق لك افضل خدمات تصميم الجرافيك

ما هي الهوية التجارية(Brand identity)؟

يختلط على الكثير تعريف الهوية التجارية حيث يقتصر معرفتهم بها على أنها الشعار الذي يمثل العلامة التجارية للشركة فقط، ولكن الهوية التجارية تعد أكثر من هذا بكثير فهي تمثل مجموعة من العناصر:

• العناصر المعنوية للعلامة التجارية مثل: القيم والرؤية والرسالة الخاصة بالشركة
• العناصر المرئية للعلامة التجارية مثل: الشعارات و الألوان والرموز والخطوط ، التي تحدد وتميز العلامة التجارية في أذهان المستهلكين.

الهوية التجارية هي الطريقة التي يتعرف بها العملاء على شركتك أو منتجاتك، وتشمل العناصر المهمة التي تساعد في تحديد الهوية التجارية: الاسم التجاري، وشعار الشركة، والألوان المستخدمة، والخط الخاص بالشركة، وأسلوب الكتابة المستخدم، ورسالة العلامة التجارية، والصور والرموز التي تستخدمها في الإعلان والترويج. تكون الهوية التجارية مصممة لتساعد على إيجاد شيء يميز شركتك أو منتجاتك عن منافسيك، وتحدد الطابع العام للشركة وتزيد من الثقة لدى العملاء في الشركة.

يؤدي التسويق والرسائل المتسقة إلى هوية تجارية متسقة، وبالتالي مبيعات متسقة، كما يمكن أن يؤدي بناء صورة إيجابية للعلامة التجارية إلى تحقيق المبيعات وجعل طرح المنتجات أكثر نجاحًا.

اجمالًا تعد الهوية التجارية من العوامل الرئيسية في نجاح أي مشروع تجاري حيث تساهم في جذب العملاء، وتثير انتباههم، وتبني الثقة والانتماء إلى العلامة التجارية. كما تساعد على توفير تجربة متجانسة للعملاء عبر مختلف عناصر الدعاية والتسويق.

ما هو الفرق المزيج التسويقي والمزيج الترويجي

أنواع الهوية التجارية وأهميتها 

ولأنني أعرف عزيزي القارئ أنك مهتم بالتعرف أكثر عن ما الفرق بين الشعار والهوية والعلامة التجارية، دعنا نتطرق إلى ما هي أنواع الهوية التجارية …..

أنواع الهوية التجارية:

تنقسم الهوية التجارية لعدة أنواع نذكر منها:

1. الهوية المرئية:

الهوية المرئية هي جزء من الهوية التجارية وتشمل العناصر التي ترتبط بالجانب البصري للعلامة التجارية. إليك بعض العناصر الرئيسية منها:

1. الشعار (الـ Logo): يُعتبر الشعار وجهًا مميزًا للعلامة التجارية. يجب أن يكون بسيطًا وسهل التعرف عليه. يتم استخدامه على المنتجات والمواد التسويقية والموقع الإلكتروني.
2. الألوان: تُعبر الألوان عن شخصية العلامة التجارية. يجب اختيار ألوان تتناسب مع رسالة العلامة التجارية وتجذب الجمهور.
3. الخطوط (الـ Fonts): يجب اختيار خطوط كتابة واضحة ومناسبة للعلامة التجارية. تُستخدم في المواد المطبوعة والرقمية.
4. الرموز والرسومات: يمكن أن تكون رموزًا أو رسومًا مميزة تُستخدم لتمييز العلامة التجارية. مثل الرموز المستخدمة في التطبيقات والمواقع الإلكترونية.

2. الهوية الصوتية:

وهي التي ترتبط بالأصوات والمؤثرات الصوتية التي تستخدمها الشركة في إعلاناتها وتسجيلاتها. هذه العناصر تساهم في تعزيز تميز العلامة التجارية وتحقيق تفاعل إيجابي مع الجمهور. إليك بعض النقاط الرئيسية منها:

1. الموسيقى والتأثيرات الصوتية: يمكن أن تكون الموسيقى والتأثيرات الصوتية جزءًا من الهوية الصوتية. على سبيل المثال، بعض الشركات تستخدم مقاطع موسيقية معينة في إعلاناتها لتعزيز العلامة التجارية.
2. الأصوات المميزة: قد تكون هناك أصوات معينة ترتبط بالعلامة التجارية، مثل الشعار الصوتي أو الشعار الصوتي القصير. هذه الأصوات يمكن أن تكون مميزة وتساهم في تعريف العلامة التجارية.
3. التعليق الصوتي: في بعض الحالات، يمكن أن يكون التعليق الصوتي جزءًا من الهوية الصوتية، مثل التعليق الصوتي في إعلانات الراديو أو الفيديو.

3.هوية القيمة والجودة:

وتشمل العناصر التي ترتبط بأسلوب التواصل والتصرفات الخاصة بالشركة أو المؤسسة. إليك بعض النقاط الرئيسية حولها:

1. أسلوب التواصل: يتعلق بكيفية التفاعل مع العملاء والشركاء والموظفين. يجب أن يكون أسلوب التواصل متناسبًا مع قيم العلامة التجارية ويعكس مهنية واحترام العملاء.
2. سياسة المحافظة على الجودة: تحدد كيفية تحقيق الجودة في المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. يشمل ذلك معايير الجودة والإجراءات والمراقبة.
3. القيم والمبادئ: تعكس قيم الشركة والمبادئ التوجيهية التي تحكم سلوك الموظفين واتخاذ القرارات. يجب أن تكون متناسقة مع رؤية العلامة التجارية.

4. هوية المنتج:

هوية المنتج هي جزء مهم من الهوية التجارية لأي شركة أو منتج. دعونا نستكشف بعض النقاط المهمة حول هذا الموضوع:

1. العلامة التجارية والشعار: يجب أن يكون للمنتج علامة تجارية مميزة وشعار يمثله. الشعار يجب أن يكون بسيطًا وسهل التعرف عليه، ويمكن استخدامه على العبوات والمواد التسويقية.
2. التصميم والتعبئة: يجب أن يكون تصميم المنتج متناسقًا مع العلامة التجارية ويعكس قيمها. العبوة أيضًا تلعب دورًا مهمًا في تحديد هوية المنتج.
3. الجودة والمواصفات: يجب أن يكون المنتج عالي الجودة ويتوافق مع المواصفات المعلنة. سمعة المنتج في السوق تعكس جودته وأدائه.
4. التسويق والاتصالات: يجب أن يكون للمنتج استراتيجية تسويقية واضحة. يجب أن يتم الترويج للمنتج من خلال حملات إعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي.

تعرف علي طريقة التسويق لمنتج في خطوات

5. الهوية الرقمية:

تعتبر الهوية الرقمية جزء مهم من الهوية التجارية لأي شركة أو منتج. تشير إلى كيفية تفاعل الشركة مع جمهورها عبر منصات التواصل الاجتماعي والإنترنت. إليك بعض النقاط الرئيسية حول الهوية الرقمية:

1. المحتوى الرقمي: يجب أن يكون المحتوى الذي تنشره الشركة عبر تطبيقات السوشيال ميديا متناسقًا مع قيم العلامة التجارية. يجب أن يكون مفيدًا وجذابًا للجمهور.
2. التواصل والاستجابة: يجب أن تكون الشركة نشطة في التواصل مع متابعيها عبر منصات التواصل الاجتماعي. الاستجابة السريعة للاستفسارات والتعليقات تعزز الثقة وتعكس اهتمام الشركة بجمهورها.
3. التصميم والجرافيكس: يجب أن يكون التصميم الرقمي متناسقًا مع باقي عناصر الهوية التجارية. الصور والرسومات يجب أن تعكس رسالة العلامة التجارية.
4. التحليل والقياس: يجب أن تستخدم الشركة أدوات التحليل لقياس أداء حملاتها الرقمية. هذا يساعد في تحديد ما يعمل وما لا يعمل وتحسين الاستراتيجيات.

6. الهوية المؤسسية:

تعكس الهوية المؤسسية الهوية الجماعية للمؤسسة وتساهم في توجيه سلوك الموظفين واتخاذ القرارات. بالإضافة إلى ذلك، تعكس الهوية المؤسسية الصورة العامة للمؤسسة أمام الجمهور والعملاء والشركاء التجاريين. بالتالي، يعد الاستثمار في تطوير الهوية المؤسسية أمرًا بالغ الأهمية لنجاح المؤسسة واستدامتها.وتشمل العناصر التالية:

1. الشعار (اللوجو): يُعتبر الشعار واحدًا من أهم عناصر الهوية المؤسسية. يجب أن يكون فريدًا وسهل التعرف عليه، ويعكس رؤية وقيم المؤسسة.
2. الألوان والخطوط: تحدد الألوان والخطوط الرسمية للمؤسسة جوهر هويتها. يجب أن تكون متناسقة وتعبر عن الشخصية والمبادئ التوجيهية للمؤسسة.
3. الرسالة والقيم: تحدد الرسالة ما تقدمه المؤسسة وكيف تقدمه، بالإضافة إلى القيم التي تؤمن بها. يجب أن تكون الرسالة واضحة وملهمة.
4. الثقافة التنظيمية: تشمل القوانين والأخلاقيات والأسلوب العام للعمل داخل المؤسسة. تساهم في توجيه سلوك الموظفين وبناء الهوية المؤسسية.
5. التواصل والتسويق: يجب أن يكون التواصل مع الجمهور متسقًا مع الهوية المؤسسية. يتضمن ذلك الإعلانات والحملات التسويقية والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أهمية الهوية التجارية:

1. التنافسية في السوق المستهدف

تساعد الهوية التجارية الفريدة والفعالة المستهلكين على التعرف على منتجاتك على الفور. يحتاج السوق المستهدف إلى التعرف عليك بسهولة عند التسوق للمنتجات والخدمات المقدمة. يساعد ذلك العملاء على استخدام بعض أو كل عناصر هوية علامتك التجارية لاختيار المنتجات. وتمييز منتجاتك عن منتجات منافسيك. كلما كان من الأسهل العثور على المزيد من من منتجاتك، ستزداد مبيعاتك وستنمو شركتك.

2. تناسق

الاتساق هو المفتاح لكسب المزيد من العملاء. إن امتلاك هوية علامة تجارية فعالة يسمح لك بإنشاء علامة تجارية ورسالة متسقة عبر جميع منصات التسويق الخاصة بك. تتمثل استراتيجية العلامة التجارية القوية في أن تكون جميع المواد التسويقية لها نفس الأسلوب والتصميم. يساعد بناء الاتساق العملاء على التعرف على علامتك التجارية بسهولة. وهذا بدوره يعني المزيد من المبيعات وزيادة الرؤية.

3. الولاء والثقة

تساعد هوية العلامة التجارية على بناء الولاء والثقة بين عملائك. تريد أن يتعرف المستهلكون على منتجك وأن يستخدموا خدمتك مرارًا وتكرارًا. من خلال هوية العلامة التجارية الفعالة، يربط أصحاب الأعمال المنتج بالشركة نفسها ويضمنون الاستخدام المستمر للخدمات أو المنتجات. يساعد ولاء العملاء لشركتك على النمو على الرغم من التنافسية من شركة مماثلة.

4.الوعي

تساعد هوية العلامة التجارية الفعالة على زيادة الوعي لخدماتك ومنتجاتك. مع المزيد من الوعي يأتي المزيد من الاهتمام بعلامتك التجارية. وبالتالي، ينتهي الأمر بعدد أكبر من العملاء المحتملين إلى مشاهدة علامتك التجارية، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات.

5. شخصية تجارية

يمكن أن تكون هوية شركتك وشخصيتها حاسمة في تحديد النغمة العامة لعملك أو نوع الخدمات التي تقدمها. تمثل هوية العلامة التجارية بشكل مرئي القيم الأساسية وشخصية علامتك التجارية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن العلامة التجارية لشركتك.

 يمكن لفريق الخبراء لدينا المساعدة في نشر شخصيتك أمام الجماهير وكسب عملاء محتملين جدد … استشارة مجانية مع ماركتير لك تنهي الأمر

ما الفرق بين الشعار والهوية والعلامة التجارية؟

عرفنا أن الشعار ليس علامتك التجارية، ولا هويتك. ولكن ما الفرق بين الشعار والهوية والعلامة التجارية؟، إن تصميم الشعار وتصميم الهوية والعلامة التجارية لها أدوار مختلفة، والتي تشكل معًا صورة محسوسة للأعمال أو المنتجات التي تشكل علاقة مع المستخدمين .يعد فهم التمييز بين الشعار و الهوية والعلامة التجارية أمرًا ضروريًا لإنشاء علامة تجارية قوية ومتماسكة تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف ولذا فإن: ماهي اهمية العلامة التجارية

• الشعارات هي رموز أو علامات مرئية محددة تمثل علامة تجارية. 
• تشمل العلامات التجارية التصور العام للشركة وسمعتها. 
• العلامة التجارية هي العملية الإستراتيجية لتشكيل وإدارة هذا التصور.
• تتكون هوية العلامة التجارية من العناصر المرئية التي تمثل العلامة التجارية، وتساعد في إنشاء حضور ثابت ومعروف

لشرح ما الفرق بين الشعار والهوية والعلامة التجارية بمزيد من التفصيل:

1. الشعار هو الرموز والألوان والحروف والصور التي تخلق الهوية التجارية بينما العلامة التجارية هي القيم والرسالة والرؤية والصوت الذي يخلق العلامة التجارية: الهوية التجارية هي عبارة عن كل العناصر المرئية المستخدمة في تشكيل العلامة التجارية وتحديدها مثل الشعار والألوان والمحتوى المرئي على السوشيال ميديا وشكل المنتج والشعار الموجود عليه وغيرها من العناصر الحسية، أما العلامة التجارية فهي القيم والرسالة التي تحاول توصيلها لجمهورك لشرح رؤيتك لمنتجاتك حاليًا ومستقبلًا وصوت العلامة التجارية التي تخاطب به جمهورك من خلال رسائلك له بكلمات محددة ومختارة على جميع وسائل التواصل للترويج لعلامتك التجارية.
2. الهوية التجارية هي المظهر الذي يحدد شخصيتك ، أما العلامة التجارية هي الأفكار التي تعبر عن هذه الشخصية: اتخاذك بعض الإجراءات التي تتبعها لتشكيل مظهر علامتك التجارية عند العملاء المستهدفين من خلال التأثير عليهم هو الهوية التجارية، أما العلامة التجارية هي الخطة التي تستخدمها في الهوية للوصول إلى هدفك . حيث لا يتعلق بناء العلامات التجارية بالمنتجات بل بالسمعة.
3. الهوية هي الشعار والتصميمات والألوان والصور أما العلامة التجارية هي أفكارك وما تؤمن به وما تتبناه وتصرفك حياله: الشعار والصور والألوان تندرج تحت تصميم الهوية التجارية وهي أشياء حسية تشكل مفهوم الجمهور حول علامتك التجارية، أما علامتك التجارية هي ما يقوله الناس عنك عندما لا تكون موجود أي كل قيمك ومعتقداتك.
4. الهوية تميزك من خلال شعار شركتك والعلامة التجارية هي سلوكك:  الهوية التجارية للشركات هي الرموز والمرئيات التي تدل على الشركة مثل شعارها والأشياء التي تعبأ فيها منتجاتها وتغليف منتجاتها وطرق التواصل مع العملاء من رسائل وتطبيقات، أما العلامة التجارية هي سلوكك مع العملاء في المجتمع  وهي قيم واضحة في كل ما تقوم به الشركة من اعلانات ومنتجاتها وخدماتها وخدمة العملاء مما يجعلها ترتبط مع عملائها عاطفيًا. 
5. الشعار جزء من الهوية التجارية، والهوية التجارية جزء من العلامة التجارية، والعلامة التجارية جزء من ثقافتك وقيمك: الشعار وتصميمه وألوانه ومطبوعاته جزء من الهوية التجارية في تكوينها، والهوية التجارية التي تشمل كل ما هو حسي ومرئي ويعبر عن علامتك التجارية ، يمثل جزء من علامتك التجارية التي تمثل شعار وهوية والعلامة هي أنت بثقافتك وقيمك ومعتقداتك وما تبثه في منتجاتك من رسالة يتأثر بها عاطفيًا عملائك فيرتبطون بك وبعلامتك التجارية.
6.  الهوية هي العبارة التي تجسدك، والصورة التي تظهر عنك هي الشعار، والعلامة التجارية هي ثقافتك: مثال لذلك شركة كيت كات، الشارة الخاصة بها “خدلك بريك،، خدلك كيت كات” عبارة تجسدها في أذهان عملائها؛ والشعار الخاص بها هو الصورة التي ترمز إليها، وألوان الشعار والتصميم هي الألوان التي تعبر عنها. فالهوية هي كل شئ مرئي يشير لعلامتك التجارية. أما العلامة التجارية هو علاقتك العاطفية بجمهورك، والثقافة التي تعتقدها وتروج لها. ومثال شركة كوكاكولا، بالرغم من وجود منافسين لها إلا أن لها عملاء مرتبطين بها عاطفيًا لا يختارون منتجات منافسيها.
7. الهوية التجارية هي كيف يختارك عملائك وسط المنافسين أما العلامة التجارية هي لماذا يختارك عملائك: فالهوية هي الطريقة التي يختارك بها عملائك من خلال شعار مميز وفريد، اسم للعلامة التجارية، سلوجن يجذب انتباههم، أم العلامة التجارية هي لماذا يختارك عملائك وذلك لأنك تقدم لهم ما يفيدهم ويحل مشكلاتهم وتشاركهم اهتماماتهم.

ما المقصود بالعلامة التجارية (Brand)؟

عزيزي القارئ … ولأنك تابعت معي ما سبق عند توضيح ما الفرق بين الشعار والهوية والعلامة التجارية نستنتج من ذلك أن المقصود بالعلامة التجارية: بالنسبة لمحترفي التسويق، العلامة التجارية هي منتج أو شركة لها هوية مميزة في نظر المستهلكين. يتم إنشاء العلامة التجارية من خلال عناصر التصميم والتعبئة والإعلان التي تميز المنتج ككل عن منافسيه.ويساهم المنتج في ملكية العلامة التجارية للشركة التي تنتجه. توفر العلامة التجارية التي يتم تنفيذها بنجاح قيمة هائلة للشركة، مما يمنحها ميزة تنافسية على الآخرين في نفس الصناعة. ولهذا، تسعى العديد من الشركات إلى الحصول على الحماية القانونية لعلاماتها التجارية من خلال الحصول على حقوق الملكية الفكرية .

• العلامة التجارية الناجحة تنقل صفات المنتج إلى المستهلك.
• يتم تنسيق تصميم المنتج وشعاره وتغليفه ورسالته الإعلانية لتوصيل رسالة العلامة التجارية إلى المستهلك.
• تعد العلامات التجارية من بين أهم أصول الشركة وأكثرها قيمة.
• يمكن للشركات حماية علاماتها التجارية من خلال تسجيل العلامات التجارية لحماية عناصر ومكونات علامتها التجارية.

أنواع العلامات التجارية

يعتمد نوع العلامة التجارية المستخدمة على الجهة التي تستخدمها. فيما يلي بعض الأشكال الأكثر شيوعًا للعلامات التجارية:

• العلامات التجارية للشركات: العلامات التجارية للشركات هي وسيلة للشركات لتعزيز سمعتها وتمييز نفسها عن المنافسين في صناعاتها. تعكس أسعار الشركة ورسالتها وسوقها المستهدف وقيمها العلامة التجارية للشركة.
• العلامات التجارية الشخصية: مكنت وسائل التواصل الاجتماعي الأشخاص العاديين من أن يصبحوا مؤثرين. يعتمد نجاحهم المالي على قدرتهم على إنشاء علامة تجارية تجذب الجمهور الذي يرغب بعض المعلنين في الوصول إليه. يتم إنشاء العلامات التجارية الشخصية من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو وإجراء اللقاءات والترحيبات.
• العلامات التجارية للمنتجات: يتضمن تقديم منتج جديد أو دعم منتج حالي إنشاء علامته التجارية والحفاظ عليها. تبدأ العلامة التجارية للمنتج بأبحاث السوق وتحديد السوق المستهدف المناسب.

كيف تختار علامة تجارية ناجحة؟

• عندما تسعى شركة ما إلى تحديد صورتها العامة، يجب عليها أولاً تحديد هوية علامتها التجارية، أو كيف تريد أن يراها الجمهور. يعكس شعار الشركة رسالتها وشعارها ومنتجها.
• الهدف هو جعل العلامة التجارية لا تُنسى وجذابة للمستهلك، أو بالأحرى للمستهلك الذي تستهدفه الشركة.
• قد تستخدم الشركة شركة تصميم أو برنامج تصميم شعار للتوصل إلى أفكار الجوانب المرئية للعلامة التجارية، مثل شعارها. العلامة التجارية الناجحة تصور بدقة الرسالة أو الشعور الذي تريد الشركة إيصاله. وينتج عن ذلك الوعي بالعلامة التجارية ، أو الاعتراف بوجود العلامة التجارية وما تقدمه.
• بمجرد أن تخلق العلامة التجارية مشاعر إيجابية بين جمهورها المستهدف، يقال إن الشركة قامت ببناء قيمة العلامة التجارية. اليك أمثلة لبعض الشركات التي تتمتع بعلامات تجارية معروفة جدًا للمنتجات: Disney ،Coca-Cola،Ferrari ،Apple ،Nike.
• إذا تم تنفيذها بشكل صحيح، فإن العلامة التجارية تؤدي إلى زيادة في المبيعات ليس فقط للمنتج المحدد الذي يتم بيعه ولكن أيضًا للمنتجات الأخرى التي تبيعها نفس الشركة. 
• العلامة التجارية الجيدة تولد الثقة، وبعد تجربة جيدة مع منتج واحد، من المرجح أن يجرب المستهلك منتجًا آخر مرتبطًا بنفس العلامة التجارية .تُعرف هذه الظاهرة بالولاء للعلامة التجارية.

إذا قررت أن تجعل صورتك العامة بين الشركات صورة إحترافية من خلال شعر وهوية تجارية وعلامة تجارية فلا تتردد بالاتصال بماركتير لك من هنا